Mode opératoire pour la synchronisation iCal

Si vous disposez d'un planning sur une plateforme de réservation en ligne (Airbnb, Booking, Abritel, Tripadvisor, Gîtes de France, Open Pro ou un autre channel manager...), vous avec la possibilité de synchroniser automatiquement ce dernier avec les disponibilités du calendrier exploités par votre office de tourisme.

Cette opération est à réaliser une seule fois : une fois le lien établi, la synchronisation sera effectuée automatiquement sans que vous ayez à intervenir.

Étape 1 : Lien d'affichage de vos disponibilités

Vous avez reçu un email de la part de votre office de tourisme pour transmettre vos disponibilités à ce dernier. L'email reçu comprend un lien qui vous permet d'afficher la page ci-dessous.

Étape 2 : Accéder à la page d'import

Si vous disposez d'un calendrier de réservation en ligne via une plateforme telle que Airbnb, Booking, Abritel, Tripadvisor, Gîtes de France, Open Pro... Vous pouvez mettre en place l'export automatique de vos disponilités vers le calendrier de l'office de tourisme.

Pour accéder à cette fonctionnalité cliquez sur Importer votre planning de réservation

Étape 3 : Copiez collez l'URL de votre calendrier

La synchronisation entre les plannings s'effectue via un lien de partage au format "iCal", qui est le format d'échange standard pour ce type d'informations. Les liens iCal sont fournis par le ou les distributeurs auprès desquels vous renseignez vos disponibilités (AirBnB, Gîtes de France, Booking, channel manager, etc...).

Pour obtenir le lien iCal correspondant à votre planning, il vous faudra tout d'abord accéder à votre compte utilisateur sur la plateforme qui gère vos réservations en ligne. Une fois connecté(e) à votre compte, le lien iCal se trouve généralement dans la rubrique dédiée à la synchronisation des calendriers.

Pour vous aider, voici quelques ressources pour vous aider en fonction de votre distributeur.

Booking

Lien vers leur documentation officielle : https://partner.booking.com/fr/aide/tarifs-disponibilités/calendrier-extranet/synchroniser-votre-calendrier-bookingcom-avec

1. Connectez-vous à l'extranet de booking : https://partner.booking.com/fr/my-profile
2. En fonction de la version de l’extranet que vous utilisez, cliquez sur Tarifs et disponibilités puis sur Calendrier, ou bien cliquez sur Calendrier et tarifs.
3. Cliquez ensuite sur Synchroniser les calendriers.
4. Cliquez sur Ignorer cette étape.
5. Copiez l'adresse associée en cliquant sur Copier le lien.
6. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Gîtes de France :

1. Connectez-vous sur à votre espace Propriétaire de Gîtes de France (l'adresse dépend du Relais auquel vous êtes affilié(e)).
2. Cliquez sur l'onglet Planning, puis cliquez sur Synchronisation Plannings- iCal
3. Si vous avez plusieurs chambres, sélectionnez l'annonce dont vous souhaitez exporter les disponibilités.
4. Copiez l'adresse associée en cliquant dans le bloc rouge (peut aussi être bleu) sur Copier.
5. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Abritel

Lien vers la documentation officielle : https://aide.abritel.fr/articles/Export-your-reservation-calendar

1. Connectez-vous à votre compte propriétaire Abritel : https://www.abritel.fr/p/home
2. Si vous avez plusieurs locations de vacances, sélectionnez l'annonce dont vous souhaitez exporter les disponibilités.
3. Cliquez sur Calendrier puis sur Réservations.
4. Cliquez sur Importer/exporter.
5. Cliquez sur Exporter le calendrier.
6. Copiez l'adresse associée en cliquant sur Copier le lien.
7. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Airbnb

Lien vers leur documentation officielle : https://www.airbnb.fr/help/article/99#section-heading-5-0

1. Connectez-vous à votre compte AirBnb : https://www.airbnb.fr/login
2. Cliquez sur Calendrier
3. Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez celle dont vous souhaitez exporter les disponibilités.
4. Cliquez sur Tarifs et disponilité.
5. Cliquez sur Synchronisation du calendrier.
6. Cliquez sur Exporter le calendrier.
7. Copiez l'adresse associée.
8. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Clévacances

Lien vers la documentation officielle : https://doc.clevacances.com/proprietaire/commercialisation/synchronisation_ical/#exporter-votre-planning-clévacances

1. Connectez-vous à votre compte : https://www.clevacances.com/fr/connexion
2. Rendez-vous sur la page relative aux disponibilités depuis votre espace
3. Copiez l'adresse associée en cliquant sur Copier le lien.
4. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Open Pro

1. Connectez-vous sur votre espace Open Pro : https://www.open-pro.fr/
2. Accédez à l'onglet Synchronisation iCal
3. Cliquez sur le bouton Détail de l'hébergement dont vous souhaitez exporter le planning
4. Cliquez sur Ajouter une synchronisation
5. Sélectionnez l'option Exporter les réservations Open Pro vers une autre plateforme de réservation
6. Copiez l'adresse indiquée dans le champ Adresse du calendrier Open Pro
7. Retournez sur le formulaire transmis par votre Office de tourisme et Collez l'adresse dans le champ Adresse du calendrier iCal

Étape 4 : Finalisation de l'import

1. Cliquez sur Importer le planning pour finaliser l'importation.
2. Une fois l'import terminé, vérifiez que le planning affiché en bas du formulaire comporte bien vos disponibilités à jour
3. Pensez à cocher la case de l'import automatique afin que votre planning soit actualisé automatiquement par la suite

N'hésitez pas à nous communiquer toute question ou remarque concernant ces opérations, via le formulaire "Besoin d'aide ?" présent sur votre formulaire de saisie.